电商低调过双节 消费潮涌警惕网购陷阱
电商低调过双节 消费潮涌警惕网购陷阱
没有约战、没有吆喝、没有比价，国庆假期前三天，相对于线下轰轰烈烈的“促销组合拳”，各大电商仅推出应景优惠，表现平淡。 业内人士表示，经过多轮电商价格战，电商“倒逼”线下的趋势愈发明显。国庆期间，消费者更倾向于“线上比价，实体店购买”。专家提醒，假期消费潮中促销水分多，钓鱼网站频发，消费者需要警惕落入网购陷阱。 电商“放任”线下渠道当主角 相对于一个月前的电商大战，双节期间电商优惠活动显得比较平淡。除打折外，电商多数推出“满返”或者“赠券”等常规活动。 天猫商城推出“国庆省钱大赢家”活动，直接降价。一向高调的京东表现低调，除了推出“京东三剑客国庆低价出击”等促销活动外，没有做过多的宣传。 与线上电商相比，线下渠道担起双节假期促销“主角”。记者在广州苏宁、国美等卖场走访发现，线下店推出的促销手段多样，价格也有竞争力。 商家打起“促销组合拳”。位于广州天河的多家苏宁、国美店铺，记者发现除了传统的降价、赠送礼品、预存送礼金券等手段外，信用卡首付零利率、零手续，凭银联卡得抵用券等金融促销手段引人注目。黄金、钻石、旅游也被当做赠品，成为商家吸引消费者的噱头。 樱雪品牌销售员表示，相对于其他时段，国庆价格“全年最低”。海信电视的一位销售员也表示，国庆价格线上线下差距不大，部分特价产品甚至比线上还要便宜。 “国庆再不便宜，谁来商场啊?”这位销售员表示。 线上倒逼线下趋势显现 电商之所以低调是为了避开线下渠道的锋芒。奥维咨询平板显示事业部副总经理刘闯表示，国庆假期一向是传统渠道发力的时候。传统的品牌商和渠道商在 “十一”期间对销售的投入力度会比线上大，“'十一’假期是商家冲击下半年销售任务的关键时期。今年上半年家电行业整体表现低迷，需要通过'十一’假期大 促销进行业绩弥补。” 对于多数消费者来说，假期逛街购物既是一种休闲，也能满足“消费者体验后再选择购买”的心理。 市民 经过多次电商价格战之后，消费者线上购物的消费习惯初步形成，电商“倒逼”线下的趋势愈加明显。 67%的消费者表示知道电商大战。超过八成受访者表示国庆购物将更多参考网络价格，其中46%的消费者“会以网上的产品价格为标准，在实体店寻找同 价位的产品”，38.7%的消费者“会更多在网上比较价格”。五星家电节前发布的《国庆家电消费需求调研报告》显示，消费者更趋向于“线上比价，实体店购买”。 采访中， 消费者须警惕网购陷阱 双节假期之后，“光棍节”、“双十二”、圣诞节接踵而来。去年淘宝网“世纪光棍节”交易总额突破52亿元，随后各大电商跟进的“双十二”也进账几十 亿元。有了成功前例，电商显然会继续热衷“造节”促销。不过，专家提醒消费者，电商消费潮下需要警惕促销水分和钓鱼网站等网购陷阱。 “直降”、“返现”、“满返”、“秒杀”、“底价”、“限量限时抢购”。种种促销让网友眼花缭乱，会大大刺激网友的购物欲。 中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳表示，“低价无货”、“先涨价再降价”、“独有机型无法比价”、“一天内价格数次波动”是电商价格“注水”的常用手段。此外，所谓的赠券、返券都有使用条件，拧干“水分”后并不那么实惠。 正规电商价格“注水”，剩下的不法电商则专注“钓鱼”。 中国反钓鱼网站联盟数据显示，截至9月26日已认定并处理钓鱼网站近2300个，环比上月暴增40%。 中国反钓鱼网站联盟提醒：节假日是钓鱼网站出现的高峰时期，不法分子会模仿大量正规网站或页面，欺诈网上购物、支付的消费者。 在实际消费过程中，专家建议消费者保持良好的网购心态，莫被所谓“超低价”迷惑。在网购中不要过于依赖搜索引擎，仔细辨别网站域名并尽量使用第三方支付，避免ATM直接汇款。(完)（廖飞） |
